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Vidéo - E-Commerce B2B : réinventez l'expérience client en 5 points clés

Au sommaire :

L'E-Commerce B2B aujourd'hui, c'est : 

  • 9 500 milliards d’euros
  • Dont 763 milliards en France 
  • Soit un chiffre d'affaires près de 4 fois plus important que celui du E-Commerce B2C.
  • Il n'est pas étonnant de le voir devenir le 1er canal de vente ! 
  • 93% des acheteurs souhaitent faire leurs achats B2B en ligne
  • 74% des acheteurs aujourd’hui font leurs recherches en ligne

Vos clients ne demandent qu’à commander directement en ligne. Exit le fax et les fichiers Excel pour acheter des produits… 50% des acheteurs attendent une expérience personnalisée lorsqu’ils recherchent des fournisseurs en ligne. 

Les entreprises B2B reconnaissent aujourd’hui que réussir sur son marché requiert une approche réellement customer-centric. Alors comment procéder ?

Se lancer dans l’E-Commerce B2B, c’est aborder une nouvelle étape de sa transformation digitale. Pourtant, des coûts trop importants, des ressources limitées et un manque de compétences ont souvent freiné les PME et ETI… Cette époque est révolue ! L’E-Commerce B2B est désormais accessible à tous.

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Pour aller plus loin...

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À propos

Galilée, société du Groupe Wedia, déploie des plateformes cloud de production marketing qui facilitent la gestion et la diffusion de tous les contenus de marque et des informations produits destinés aux supports digitaux, print et packaging.

Avec une stratégie d’intégration globale mixant conseil métier, expertise technologique, méthodologie agile, formation et service managé, Galilée se positionne en partenaire privilégié des marques et des groupements de distributeurs à la recherche de solutions éprouvées, de rapidité de déploiement et de performance dans la durée.

Bâties autour d’un référentiel unique (MDM pour Master Data Management) et d’une sélection de logiciels innovants leaders du marché, les plateformes Galilée sont conçues pour évoluer dans le temps et s’adapter aux organisations qui vendent en France et à l’international de larges gammes de produits en ligne et via des réseaux de magasins physiques.

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